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AI音声認識と音声文字起こしサービスの比較と選び方
はじめに 近年、人工知能(AI)の進化に伴い、STT(Speech-to-Text)エンジンの認識精度は飛躍的に向上しました。日常のスマートフォンやスマートスピーカーはもちろん、コールセンターや会議録、医療現場など、幅広い分野で音声認識技術が活用されていま... -
展示会後のフォロー:事前準備と多様なアプローチで商機を拡大する方法
はじめに 企業がイベントや展示会に参加する理由は、新しいリードを獲得し商談機会を生み出すためです。しかし、展示会当日に出会ったお客様との接触だけでは十分な成果を上げるのが難しい場合が多く、イベント終了後の継続的なフォロー―いわゆる「イベン... -
AIで革新!SNSクリップ制作の最前線と活用術
はじめに 近年、AI技術の発展が目覚ましいスピードで進んでおり、映像制作や動画編集、さらにはSNSプロモーションの分野にも数多くの革新が生み出されています。従来の手間のかかる作業が、AIを利用することで短時間で行えるようになり、企業やクリエイタ... -
顧客インタビューの成功法則!効果的な質問と分析のポイント
はじめに ECサイトで成功するためには、お客様のことをしっかりと把握することが鍵となります。アクセスログや購入履歴などの数値データを分析すれば、行動パターンや傾向が見えてきますが、一方でユーザーインタビューなどの質的調査を取り入れることで、... -
AI OCRと音声認識を活用した業務効率化の現状と展望
この記事では、紙媒体の情報をデジタルに変換するOCR技術と、人の話し声をテキストへとリアルタイムに変換する音声認識技術についてご紹介します。どちらも従来の手作業に代わる効率的な業務プロセスを実現するための重要なツールです。具体的な事例や、ソ... -
スクラムミーティングを軸としたアジャイルプロジェクトにおけるスプリントとスクラムマスターの役割
はじめに 今のIT企業ではアジャイル開発やスクラムの手法が広く採用される中、スクラム会議はチーム全体の連携を深め、短期間で成果を上げるための大切なイベントとなっています。特にリモートワークが普及する昨今、会議での音声管理や各種デジタルツール... -
Windows音声入力を活用した業務効率と文章入力向上のヒント
Windowsに搭載された最新の音声認識技術を使うことで、キーボード中心の操作から解放され、作業効率や文章作成のスピードがぐっと向上します。たとえば、タイピングが難しい状況になった利用者が、音声入力に切り替えることでスムーズに作業を進めた事例も... -
音声認識データを活用したVOC分析とCX向上の実践事例
はじめに 近年のデジタル技術の革新に伴い、各企業は豊富な音声データを利用して顧客体験(CX)の向上に取り組んでいます。従来の手入力によるログと比べ、音声認識システムは会話の全体を自動で記録できるため、顧客の本音や感情の変化、さらには問い合わ... -
AI文章校正ツールの活用法と効果: ChatGPT技術で文章品質向上に挑む
はじめに 現代のビジネスシーンや情報発信の場面では、伝えたいメッセージを正確に届けるために、文章のクオリティが欠かせません。しかし、手作業による校正は時間も手間もかかり、見落としや個人の好みが影響することもあります。そこで、ChatGPTなどの... -
AI面接の現状と活用戦略—採用プロセスとシステム運用のカギ
はじめに 近年、採用現場ではAI技術の発達により、人事業務の進め方が大きく変わりつつあります。従来の面接プロセスで発生していた手間や評価のばらつきを解消すべく、AI面接やその補助システムが注目されています。これらのシステムは、候補者とのオンラ...