はじめに
人の言葉には、データや説明文だけでは伝えきれない熱量や物語があります。優れたインタビュー記事は、読者の共感や行動を促す強力なコンテンツですが、ただ話を聞いて文字に起こすだけでは、その魅力は半減してしまいます。成果の出る一本は、事前の緻密な準備、当日の対話力、そして読者を引き込む編集力という3つの要素が噛み合って初めて生まれるのです。
この記事では、インタビュー記事の企画立案から、取材、執筆、そして公開後の反響獲得まで、一連のプロセスを体系的なフローと具体的なチェックリストで徹底解説します。初めて取材を担当する方はもちろん、記事のクオリティをもう一段階引き上げたい経験者の方にも役立つ、現場で即実践できるノウハウを詰め込みました。
このガイドを手に、読者の心に響く一本を仕上げましょう。
インタビュー記事の定義と役割
インタビュー記事とは、特定の人物や団体に取材を行い、その発言や経験、背景をもとに編集・構成した記事のことです。一次情報に基づくため独自性が高く、読者の信頼を集めやすいという利点があります。企業の声や現場の生のストーリーを伝える際に特に力を発揮します。
インタビュー記事が果たす目的
以下の表は、用途別にインタビュー記事が果たす代表的な役割を整理したものです。
| 用途 | 期待される効果 |
| 店舗・施設の紹介 | 実際の運営者や利用者の声でイメージを具体化。写真と組み合わせて来訪意欲を高める。 |
| 顧客・利用者の声（導入事例） | 課題→解決のプロセスを提示し、信頼感と購入・導入の動機付けに繋げる。 |
| 採用・広報 | 社員や経営者の価値観・働き方を伝え、応募者の共感・動機づけを促す。 |
| メディアの独自性向上 | 一次情報を元に独自の切り口で記事化し、差別化を図る。 |
| 問い合わせ・資料請求の増加 | 具体的な成果や導入ストーリーがリード獲得に直結するケースが多い。 |
使う場面を明確にすると、インタビューの設計や問いの立て方もブレにくくなります。読者に何を感じてほしいかを最初に決めるのがコツです。
取材記事の形式と特徴
インタビュー記事は形式によって読者の受け取り方が大きく変わります。目的や読者層に応じて、読みやすさ・説得力・臨場感のバランスを考えて形式を選びましょう。
| 形式 | 特徴 | 向いている場面 |
| Q&A（一問一答） | インタビュアーの質問と回答を交互に掲載。臨場感が出やすく、構成が単純で読みやすい。 | 要点を整理して伝えたいインタビュー、複数人インタビュー、比較企画 |
| モノローグ（一人称） | インタビュイーが語る形で再構成。没入感やストーリー性が強い。 | 著名人の半生、深掘りした思いや哲学を伝えたい場合 |
| ルポ（三人称） | 第三者の視点で情景や表情を織り交ぜて描写。客観性と説得力が高い。 | 専門性が高いテーマ、導入事例、ドキュメンタリータッチな記事 |
各形式の執筆例（サンプル）
以下は編集・執筆時にそのまま参考にできる短い実例です。
- モノローグ（一人称）サンプル 「私は27歳のとき、まったくの未経験でこの業界に飛び込みました。最初の1年は失敗ばかりで、月に数件の契約すら取れない日々が続きました。しかし、小さな成功体験を積み重ねる中で、3年目にはチームの売上を前年比で150%に伸ばすことができました。」
- Q&A（対談）サンプル Q. 事業を始めたきっかけは何ですか？ A. 「大学時代に地域の高齢者支援のボランティアをしたことがきっかけです。そこで見た課題を解決したいと思い、サービス開発を始めました。」
- ルポ（三人称）サンプル 創業者の山田は、朝一番に工房のドアを開けると、いつものように工具を手に取り、丁寧に材料の検品を始めた。目の前に広がる光景は、試行錯誤を重ねて培われた職人としての矜持そのものだった。
選ぶ形式によって必要な素材（写真、音声クリップ、データなど）や編集の手間も変わります。目的に合わせて無理なく運用できる形を選ぶとよいでしょう。
インタビューが向く場面・向かない場面
インタビューは万能ではありません。適切な場面で使えば効果的ですが、逆に時間やコストが無駄になるケースもあります。以下で整理します。
| 向くケース | 理由 |
| 導入事例の紹介 | 実際の体験談が説得力を生み、コンバージョンにつながりやすい |
| 採用広報 | 社員の声で企業文化を具体化し、応募を促進できる |
| 専門家の見解が必要なテーマ | 一次情報に基づく独自性が高まる |
| 向かないケース | 理由 |
| 速報性が必要なニュース | 取材・編集に時間が掛かるため不向き |
| 網羅的な比較や体系的解説 | 客観的比較や大量データが必要な記事にはそぐわない |
使うべきか迷ったら、「この記事をインタビューでしか得られない独自の価値で埋められるか」を基準に判断するとわかりやすいです。
事前準備の進め方
取材の成功は準備でほぼ決まります。目的とターゲットを明確にし、必要な情報をそろえておきましょう。以下の流れとチェックポイントを参考にしてください。
| ステップ | 実務ポイント |
| 目的・ターゲットの明確化 | 誰に何を伝えたいのか（読者像・ゴール）を定義する |
| 取材対象の選定 | メッセージが伝わりやすい人物・部署を選ぶ |
| インタビュイーの事前リサーチ | 公式情報、過去の発言、SNS、関連資料を確認する |
| 質問リスト作成 | オープンクエスチョン中心に、アイスブレイク〜深掘り〜未来の質問を構成 |
| 企画書・依頼書作成 | 目的、掲載媒体、撮影の有無、謝礼、スケジュールを明記して共有 |
| 代行・外注の検討 | 社内リソースで難しい場合は取材代行やカメラマン手配を検討 |
取材対象の選定で検討すべき観点を挙げると、話題性、今後の成長性、既存の切り口と違う視点で取材できるかなどがあります。こうした観点で優先順位をつけると効率的です。
事前に共有すべき内容（取材先への連絡用テンプレ）：
- 取材目的と記事の想定読者
- 取材形式（Q&A/モノローグ/ルポ）
- 所要時間（例：60分）とスケジュール候補
- 録音・撮影の可否、使用方法の明記（録音データの利用範囲）
- 記事公開後の校正（本人確認）の有無とスケジュール
- 謝礼や交通費の取り扱い
質問リスト作成のコツ
| 質問カテゴリ | 具体例 |
| アイスブレイク | 最近ハマっていること、当日の移動の話など簡単な話題 |
| 事実確認（5W1H） | なぜその事業を始めたか、いつ・どこで・どのように始まったか |
| エピソード引き出し | ターニングポイント、失敗と学び、印象に残る出来事 |
| 深掘り | その時どう感じたか、なぜそう判断したのかを掘る質問 |
| 未来・まとめ | 今後の展望、読者へのメッセージ |
目安として、1時間のインタビューなら10〜15問（深掘り含む）を想定し、余裕を持って予備質問を用意しておくと安心です。質問の深掘り具合や相手の話しぶりで増減する点に注意してください。
取材当日の流れと実務ポイント
当日は計画通り進めることが大切ですが、相手の反応に合わせて柔軟に切り替える力も必要です。ここでは到着から終了後のフォローまでの実務ポイントをまとめます。
到着は余裕を持って行い、目安として建物には10〜15分前、受付や打ち合わせは5〜10分前にするのが実務的です。機材確認や会場チェック、落ち着いた挨拶の時間を確保できます。余裕があると相手にも安心感を与えられます。
当日の準備物チェックリスト
| 必須 | 推奨 |
| 録音機材（スマホ＋外部レコーダー） | 予備バッテリー、充電ケーブル |
| メモ（ノートPC／ノート＋ペン） | ラベリング用シール |
| カメラ（またはカメラマン） | 交換レンズ、SDカード予備 |
| 企画書・質問リスト | 同意書・使用許諾書（必要時） |
| 名刺 | 謝礼（現金やギフト）など事前合意がある場合は準備 |
録音機材の運用上の注意：
- 専用のICレコーダーは高音質・長時間録音・外部マイク対応などの利点があり、1台は持参するのがおすすめです。とはいえ近年はスマホの録音性能も向上しており、速報性や機動性を重視する場合はスマホでも十分なことがあります。
- トラブルに備え、必ず2台以上（例：ICレコーダー＋スマホ）で録音するのが安心策です。オンライン取材では録音・録画を行う際に事前に明確な同意を得ること、法域や所属先の規程を確認してから保存・使用することが重要です。
直前の打ち合わせと確認事項
到着後すぐに、所要時間や撮影タイミング、録音・撮影の同意、会社側の確認体制などを短く再確認しましょう。口頭とメールで録音・映像の使用範囲を明確にしておくと後々のトラブルを防げます。
アイスブレイクと導入の進め方
アイスブレイクは関係構築の重要な時間です。事前リサーチで得た話題や共通点を自然に出し、相手の緊張をほぐしてから取材目的を改めて伝えます。信頼関係があると深い話が引き出せます！
録音・録画・メモの取り方と注意点
録音で発言を正確に残し、メモでは要点や雰囲気（声のトーン、表情）を書き留めます。会話中に重要ワードに印を付け、個人情報や機密情報が出たらその場で掲載可否を確認してください。
オンライン取材の利点として、録画があると表情や間の取り方まで確認でき、記事の描写に生かせます。事前に録画の許可を必ず得ておきましょう。
質問を広げるテクニックと臨機応変な対応
- キーワードを拾う：固有名詞や数値を深掘りする。
- 感情に寄り添う：感情表現を拾って背景を探る。
- 「なぜ？」を繰り返す：判断の根拠や信念を引き出す。
- 逆質問で確認：要点を要約して相手に確認し、誤解を防ぐ。
短いやり取りでも要点をつかむ姿勢が、良い記事の土台になります。
掲載向けの写真撮影の進行
自然光を活かし逆光は避け、背景はシンプルにまとめると写真が使いやすくなります。表情のバリエーション（真剣、笑顔、作業中）を撮り、撮影前にイメージを共有しておくとスムーズです。顔写真や職場の撮影が含まれる場合は必ず許諾を取ってください。
撮影の目安として、撮影場所は複数（例：オフィス、作業風景、屋外）で3ヶ所程度、合計20〜30枚程度を目安に撮っておくと編集時に選びやすいですが、撮影時間や納品仕様、用途によって大きく変動します。カメラ設定も事前に確認しましょう。
取材後にすぐするべきフォロー（お礼・追加確認など）
取材直後に口頭でお礼を伝え、原稿チェックや公開スケジュールについて簡単に触れます。その後24時間以内にお礼メールを送り、録音ファイルや追加質問の連絡方法を明記してください。校正期日や公開予定日、掲載URLは確実に共有しましょう。
記事作成のステップ
取材データを記事に仕上げる工程では、編集判断と実務スキルが求められます。以下の流れを順に進めると効率的です。
書き起こし（文字起こし）の方法
自動文字起こしツールは便利ですが、必ず聞き直して誤認識を直してください。不要語（「えーと」「あのー」など）は原則削除し、重要発言にはタイムスタンプを付けておくと編集時に参照しやすくなります。メモした空気感や表情は書き起こしに付記しておくと、記事の描写に深みが出ます。
書き起こしの出力例（運用上のルール）
| 表示方法 | 使い分け |
| 直訳に近い書き起こし | 校正前の資料、事実確認用 |
| 編集済みの発言文 | 公開原稿用（自然な日本語に整形） |
| 引用形式 | 特に強調したい原文のままの一言・センテンス |
構成案の組み立て方
まず「伝えたい核（1〜2行）」を冒頭で示すリードを作ります。構成は記事の目的に合わせて選び、たとえばストーリー型なら「問題提起→試行錯誤→転換点→成果→未来」という流れで組み立てると読みやすいです。Q&A型はテーマごとに見出しを設け、冗長な回答は編集して統合します。
構成テンプレ（簡易）
| セクション | 内容 |
| リード | 記事の核心＋読者に刺さる問いかけ |
| プロフィール | 氏名・肩書・要約経歴 |
| 本文（見出しごと） | テーマ毎にエピソードと発言を配置 |
| まとめ | 要点の再提示＋CTA（問い合わせ・関連記事） |
執筆時の表現上の配慮（分かりやすさ・言い換え）
専門用語は注釈や言い換えを入れ、読者レベルに合わせた表現にします。文の長さはメリハリをつけ、1文は70字程度を目安に整えましょう。媒体や読者層に応じて短めにするなど柔軟に調整してください。引用は意図が変わらない範囲で言い換え可能ですが、ニュアンスを損なわないよう注意してください。
人物像や人柄を伝える書き方
行動描写（仕草、声のトーン、表情）を適度に挟むことで人物が立ちます。具体的なエピソードや数値を添えると信頼感が高まります。会話のリズムは残しつつ、読みやすさを優先して整理するのがコツです。
具体的エピソードと感情に訴える表現の活用
「失敗→試行→改善→成果」という流れでストーリー性を持たせると説得力が出ます。感情表現は具体的なリアクションや言葉で伝えると読者の共感を誘いやすいですが、過度な演出には注意してください。
編集・校正・校閲と事実確認の手順
固有名詞や数字、日付、役職名は二重チェックを行い、誤字脱字や表記ゆれも丁寧に直します。論理整合性や誤解を招く表現は校閲で潰し、必要なら法務チェックを入れましょう。公開前には本人確認（本人校正）を取り、修正理由は明示して了承を得ておくと安心です。
法務面の補足：著作権や肖像権に不明点がある場合は掲載許諾を文書化し、必要に応じて覚書や同意書を交わすことを検討してください。
公開後のプロモーションと反応チェック
公開後はSNS（X、Facebook、LinkedIn等）で見出し＋引用句＋CTAを添えて拡散し、インタビュイーや関係者にもリンク共有を依頼しましょう。メルマガやプレスリリースでの告知も有効です。KPI（PV、滞在時間、SNSシェア、CTAクリック率）を定期的に計測し、反応に応じてタイトルや導線を改善していくことが重要です。
よくある失敗例とその対策
実務で起きがちなミスと、その場で使える対処法をまとめます。事前の予防と事後の対応で被害を最小限にできます。
| 失敗例 | 問題点 | 対策 |
| 準備不足で取材に臨む | 深掘りできず薄い記事に | 事前リサーチリストを作成、質問を事前共有、リハーサル |
| 発言をそのまま掲載 | 冗長・分かりにくい、誤訳のリスク | 編集で言い換え・要約、重要箇所は本人確認 |
| 記事を不必要に分割 | 読者離脱のリスク | 伝えたいメッセージを1本化、分割する場合は導線を明確化 |
| タイトルに「インタビュー」を先頭に入れる | 検索流入で不利になる場合がある | 読者が求める具体的メリットを前面に出す（例：「○○で売上が2倍に」） |
| 著作権や肖像権の取り扱い曖昧 | トラブルの原因 | 掲載許諾の取得、使用範囲を文書で確認 |
個別の対処例
- 質問が閉じてしまう：事前にオープンクエスチョンに言い換え、追加の掘り下げ質問を用意する。
- 重要な数値が出てこない：事前に開示可能範囲を確認し、公開して良い数値だけを扱う。
- 発言の意図が不明確：記事中で補足説明を入れるか、再確認してから表現を確定する。
些細な注意を怠ると信頼を損ねることがあるので、チェックリストに沿って進める癖をつけましょう。
記事に必須の要素（チェックリスト）
公開前に必ず確認すべき項目をまとめました。編集作業の終盤でこれを使って最終チェックを行ってください。
| チェック項目 | 確認ポイント |
| 魅力的なタイトルと副題 | 読者の関心を引く具体性とメリットを含んでいるか |
| アイキャッチ画像 | 明るく人物が分かる写真、権利処理済みか |
| リード（導入文） | 記事の核心を短く示し、続きを読みたくなるか |
| 見出し構成 | 重要情報が先に来て、読みやすい段落分けになっているか |
| 本文の事実確認 | 数字、固有名詞、時系列が正確か |
| 写真・図表・キャプション | 画像は説明的か、キャプションに出典や補足があるか |
| 引用・言い換えの許諾 | 編集で言い換えた箇所は本人に確認済みか |
| 校正・校閲済み | 誤字脱字、表記ゆれ、論理矛盾がないか |
| CTAの設置 | 問い合わせ、資料請求、関連記事への導線はあるか |
| 公開後の拡散計画 | SNS投稿・メルマガ・関係者共有のスケジュールがあるか |
タイトル作成の具体ルール
- ① 32文字以内を目安にまとめる（表示上のバランスを考慮）。
- ② 本文の核心を一言で表す（記事の価値を端的に示す）。
- ③ クリックされやすいキーワードや読者メリットを入れる（「〜で解決」「〜倍になった」など）。 SEO上の注意として、タイトル先頭に「インタビュー」を置くと検索で不利になる場合があるため、入れるなら末尾に回すのが無難です。
見出しの文字数目安
各見出しは10〜20文字程度が読みやすい目安ですが、hタグの階層や媒体デザインによってはh2で20〜30文字を目安にする等、柔軟に調整してください。
アイキャッチ画像の具体
インタビューではインタビュイーのバストアップ写真が効果的。企業インタビューなら社屋やサービスを象徴する写真も良いでしょう。いずれも使用許諾を事前に確認してください。
インタビュー記事の質を高める実践テクニック
現場ですぐ使えるテクニックを紹介します。小さな工夫が記事の説得力や読みやすさを大きく左右します。
具体的な体験談で説得力を出す方法
数字や期間を明示する（例：「3ヶ月で○件獲得」「前年比150%」）と信頼性が高まります。ビフォー・アフターで変化を示し、第三者のコメント（顧客や同僚）を入れて裏付けを取ると説得力が増します。
感情に訴える描写の使い方
匂いや音、表情など場面描写を挟むと臨場感が生まれます。キーワードを引用で目立たせたり、感情の起伏を軸に構成すると読者の共感を誘えます。ただし、感情表現は事実に基づく範囲に留めましょう。
読者像を意識した言葉選びと構成
ターゲットの知識レベルに合わせて専門語を調整し、CTAは読者が取りやすい行動（資料請求／採用応募／問い合わせ）に合わせて設計します。見出しには「読者の得られるメリット」を明記するとクリック率が上がりやすいです。
SEOや配信を考えたタイトル・リードの作り方
キーワードは自然に盛り込み、検索意図に沿ったメリットを提示してください。リード（記事冒 Tarifi）は媒体により異なりますが、一般的には200〜400字程度を目安に記事の核心を示すことが多いです。一方、検索結果に表示されるメタディスクリプション（検索スニペット）は表示領域を考慮して概ね90〜120字程度を目安に作成すると良いでしょう。メタディスクリプションやSNS用の抜粋は事前に複数パターン用意しておくと配信時に便利です。
よくある質問（FAQ）
インタビュー記事とは何か
インタビュー記事は取材対象者の発言や体験を中心に構成した一次情報の記事です。独自性が高く、読者の共感や信頼を生みやすい点が特徴です。
どんな形式があるか
主にQ&A（一問一答）、モノローグ（一人称）、ルポ（三人称）の3形式があります。伝えたいメッセージや読者層に合わせて最適な形式を選びましょう。
制作で陥りやすい問題点とその対処法
- 事前調査不足 → リサーチシートを作り、核心を突く質問を用意する。
- 発言をそのまま掲載 → 言い換えルールと本人確認プロセスを設ける。
- 公開後の反応が乏しい → SNS拡散計画を立て、CTAと見出しを見直す。
おわりに
インタビュー記事の質は「準備力」「対話力」「編集力」の3つで決まります。事前に目的を定めリサーチを重ね、当日は信頼関係を築き、取材後は丁寧に編集・事実確認を行う。このサイクルを習慣化すれば、読者の心を動かす記事が安定して作れるようになります。本記事で示したチェックリストやテンプレート、フローを現場で試し、改善を繰り返してください。次の取材で良い結果が出ることを願っています！
