テクノロジー– category –

はじめに この記事を見に来た方は、コンタクトセンターや商談、店舗接客、チャットボットなどで日々蓄積される会話を、どのようにCS/CX改善やコンテンツ戦略、プロダクト開発、広告クリエイティブに結びつければよいか知りたいはずです。本稿では、Voice o...

はじめに 「記事を書きたいのに時間がない」「ネタはあるのに文章にまとめられない」。そんな悩みを背景に、AIを活用したブログ作成は、単なる効率化ツールではなく“コンテンツづくりの新しいワークフロー”として広がりつつあります。 本記事では、音声を...

はじめに 音声番組づくりにAIを取り入れたいと考える現場では、「AIを使って番組づくりの流れを知りたい」「導入するときに何に気をつければいいのか知りたい」という声が高まっています。 本記事では、生成AIの基礎からラジオ台本をAIで作るときのプロン...

はじめに 「昨日までは問題なかったのに、今日は誤変換が増えた」「会議だと精度が急に落ちる」。音声認識の精度低下には一つの原因だけでなく、マイクや録音環境、話し方、専門用語、ファイル形式や設定の細かな違いまで、複数の要素が絡み合っています。...

はじめに 録音・配信・会議の文字起こしはAIの進化で一気にスピードが向上しました。しかし、読み手に「正しく・わかりやすく」伝わる原稿に仕上げるには、最終工程である校正の質が決定打になります。本記事では、文字起こしの精度を効率的に引き上げるた...

はじめに 会議や取材、講演、セミナーの現場では、録音した音声とそれをテキスト化した文字起こしを併用する運用が急速に広がっています。音声は臨場感や話し手のニュアンスを伝え、テキストは検索性や編集のしやすさを提供します。どちらも揃って初めて情...

はじめに 本稿は、最新モデルGemini 3の全体像を実務視点でまとめたガイドです。中核機能や開発体験、価格情報に加え、GPT-5.1／Claude Sonnet 4.5／Grok 4.1といった競合モデルとの比較や、現場での使いどころまで具体的に解説します。単なるスペックの羅...

はじめに オンラインインタビューや会議で「話の内容は良いのに、音が悪くて伝わらない」と感じたことはありませんか。音声の質は理解度や信頼感、視聴者の離脱率に直結します。 本稿では、オンラインインタビューの音声を確実に良くするために、収録環境...

はじめに オンライン講義が日常になった今、「講義の文字起こし」は学びの効率と質を高める有力な手段です。ライブ字幕はその場での理解を支え、講義後のトランスクリプトは検索や復習、試験対策に直結します。さらに、聴覚に課題がある学生や日本語を母語...

はじめに エスノグラフィーは、現場に身を置いて「人が日常でどう暮らし、働き、製品やサービスとどう向き合っているか」を観察・記録する手法です。最近では映像や写真と並んで「音声」の重要性が高まっています。声のトーンや間、周囲の環境音は、言葉だ...