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来場者インタビュー調査のまとめ方とアンケート設計のポイント
はじめに 展示会やイベントで実施する来場者インタビューやアンケートは、現場で耳にする生の声を製品改善や商談チャンスにつなげるための重要な方法です。ただ、目的があいまいだったり設問の設計が十分でなかったりすると、得られたデータをうまく活かせ... -
イベントアンケート活用術:回答率を高めて改善につなげる方法
はじめに イベント後のアンケートは、参加者の満足度や改善点をあぶり出し、次回の企画に活かすための大切なツールです。質問の組み立てから集計・分析までの流れを押さえれば、イベントの質をぐっと高め、参加者の満足度を持続的に向上させることができま... -
アンケート結果の集計・まとめと活用のコツ
はじめに アンケート調査は、顧客の声や市場の動きをキャッチし、施策立案や改善に役立てるための大事な手段です。ただ集めた回答を並べるだけでは、せっかくのデータを活かしきれません。データのクリーニングから可視化、統計的な分析まで一連のステップ...
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