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はじめに セミナー動画は、ただ撮影して終わりにするものではありません。マーケティング、営業、教育、販売といった出口まで見据え、長期的な“資産”として設計することが重要です。本記事では、配信スタイルの選び方から価値創出のポイント、よくあるつま...

はじめに この記事を見に来た方は、コンタクトセンターや商談、店舗接客、チャットボットなどで日々蓄積される会話を、どのようにCS/CX改善やコンテンツ戦略、プロダクト開発、広告クリエイティブに結びつければよいか知りたいはずです。本稿では、Voice o...

はじめに ホワイトペーパーを活用しようとして検索している担当者の多くは、単なる資料作成の手順ではなく、ダウンロードを起点に商談・受注までつなげる“再現性のある運用”を求めています。 本記事では、ホワイトペーパーの基本概念から、フォーマット選...

はじめに インタラクティブなセミナー（ウェビナーやオンラインセッション）は、一方的な講義よりも参加者の関与を促すことで、学びの定着や満足度、さらにはリード獲得の効果まで高められます。ただし、こうした効果は施策の質や設計に依存するため、単に...