信頼構築– tag –
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マーケティング
ユーザーヒアリングで失敗しないための設計と実践のポイント
はじめに ユーザー調査は、意思決定の精度を高め、無駄な施策や手戻りを防ぐための「最短ルート」です。しかし、現場では「アンケートの結果を活かしきれない」「インタビューから新しい示唆が得られない」といった課題に直面することも少なくありません。... -
ビジネススキル
インタビュー成功のカギは準備にあり!事前設計から実施後の振り返りまで
はじめに インタビューを成功させるためには、本番前の準備がすべてと言っても過言ではありません。聞き漏らしや進行の迷いを防ぎ、取材内容を質の高い記事へと仕上げるには、事前に確認すべきポイントを体系的に整理しておく必要があります。本稿では、事... -
ビジネススキル
インタビュー取材の準備・進め方・企画書作成のポイントと実践ノウハウ
はじめに 「重要な質問を聞き逃した」「録音トラブルで素材が足りない」「企画の前提が食い違っていた」。 こうした“漏れ”は、準備と運用の設計でかなり防げます。本記事ではインタビューでの漏れを防ぐ方法を軸に、企画書作成から当日の聞き出し方、事後...
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