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はじめに 会議内容を誰にとっても分かりやすく整理するうえで、箇条書き中心の議事録は非常に有効なスタイルです。本記事では、誰が読んでも要点をすぐにつかめる“箇条書き中心の議事録”の作り方を丁寧に解説します。会議前に準備しておくべきことや、当日...

はじめに この記事を見に来た方は、コンタクトセンターや商談、店舗接客、チャットボットなどで日々蓄積される会話を、どのようにCS/CX改善やコンテンツ戦略、プロダクト開発、広告クリエイティブに結びつければよいか知りたいはずです。本稿では、Voice o...

はじめに 「昨日までは問題なかったのに、今日は誤変換が増えた」「会議だと精度が急に落ちる」。音声認識の精度低下には一つの原因だけでなく、マイクや録音環境、話し方、専門用語、ファイル形式や設定の細かな違いまで、複数の要素が絡み合っています。...

はじめに 録音・配信・会議の文字起こしはAIの進化で一気にスピードが向上しました。しかし、読み手に「正しく・わかりやすく」伝わる原稿に仕上げるには、最終工程である校正の質が決定打になります。本記事では、文字起こしの精度を効率的に引き上げるた...

はじめに 会議が終わってから「結局、何が決まったんだっけ？」とならないために、一目で要点と次のアクションが分かる議事録は業務を前に進める強力な武器です。本記事は、すぐ使えるフォーマットと記入サンプル、作成のスピードと品質を両立させる実践的...

はじめに 会議や取材、講演、セミナーの現場では、録音した音声とそれをテキスト化した文字起こしを併用する運用が急速に広がっています。音声は臨場感や話し手のニュアンスを伝え、テキストは検索性や編集のしやすさを提供します。どちらも揃って初めて情...

はじめに 今やクラウドや生成AIの利用は日常になり、会議で扱う音声・テキスト・添付資料は企業の重要資産です。これらが漏えいすると信用失墜や賠償、最悪は業務停止に至る可能性もあります。本稿では、リスクの全体像、典型的な漏洩パターン、ガバナンス...

はじめに 会議のたびに議事録作りで時間を取られたり、肝心な発言を聞き逃したりしていませんか。音声をテキスト化する文字起こしは、リアルタイムでの理解支援から議事録自動化、情報共有やナレッジ化まで、会議の生産性をぐっと押し上げます。 本記事で...

はじめに 会議が終わっても「結局、何が決まったの？」とならないために議事録はあります。本記事は目的から必須項目、メモ術、文章化のフレーム、テンプレート、NG例、チェックリスト、便利ツールまで、現場でそのまま使える形でまとめました。読み終える...

はじめに オンライン講義が日常になった今、「講義の文字起こし」は学びの効率と質を高める有力な手段です。ライブ字幕はその場での理解を支え、講義後のトランスクリプトは検索や復習、試験対策に直結します。さらに、聴覚に課題がある学生や日本語を母語...