自然言語処理– tag –
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ビジネス
「テキスト化」で終わらせない!顧客の本音を可視化する音声分析のビジネス活用ガイド
はじめに 「カスタマーレビューや応対記録をテキスト化したけれど、いまいち活用しきれていない……」 「テキストマイニングだけでは、顧客の真の熱量や不満の深刻さが伝わってこない」 このように感じているなら、解決の糸口は「音声」そのものにあるかもし... -
データ分析
自然言語処理(NLP)のシステム〜基礎から応用まで
はじめに 自然言語処理(NLP)は、私たちの生活やビジネスシーンにおいて、ますます重要な技術となっています。人間が日常的に使う言語をコンピュータが理解し、処理するこの技術は、AIの進化とともに、その可能性を大きく広げています。この記事では、自...
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