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マーケティング
ユーザーヒアリングの進め方|質問設計から分析フレームワークまで実務のコツを徹底解説
はじめに 「ユーザーに話を聞いたのに、ありきたりな要望しか出てこない……」 「ヒアリング結果をどうプロダクト改善に活かせばいいか分からない」 UX(ユーザー体験)を向上させる最短の近道は、ユーザーの声を直接聴くことです。しかし、単に「聞く」だけ... -
ビジネススキル
タスクの抜け漏れを減らす!ミーティング効率化でリスクを抑える実践ガイド
はじめに 「ミーティングの内容に抜け漏れが多い」「決まったはずのことが進まない」。そんな悩みを抱える営業チームのために、本稿では会議運営とタスク管理をセットで見直すことで、取りこぼしや遅延を減らす方法をまとめました。ルールづくりや役割分担...
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